花束描述
x粉紅玫瑰經典花束 Pink Rose Romantic Bouquet（F152）
F152 花束以粉嫩玫瑰為主角，營造出極致柔和浪漫的視覺效果。適合戀人表白、情人節送花、母親節感謝，或送贈給溫柔氣質的朋友，傳遞內斂而真摯的情感。
F152 花束特色花材
- 粉紅玫瑰（浪漫、關懷與愛意）
- 粉邊康乃馨（感謝、溫暖與細膩）
- 白色滿天星（純潔、柔美與空氣感）
- 黃綠松狀葉材（襯托自然感與立體結構）
適合送花用途
- 情人節或紀念日：展現溫柔甜蜜心意
- 母親節：表達關愛與感謝
- 生日祝福：柔和色調展現體貼祝賀
- 姊妹或女朋友：最適合少女系浪漫贈禮
粉玫瑰的花語
粉紅玫瑰象徵著溫柔、關心與甜蜜，常用於表白與感謝，也是一種不帶壓力、自然流露的愛意傳遞方式。
附送心意卡
每束花均附送精緻心意卡（款式隨機）。如需代書內容，請於下單時備註留言，我們會代為書寫，將心意完美傳達。
💳 送花方式與付款支援
Rich Garden 支援香港全區送花服務，可送往辦公室、酒店、餐廳或住宅地點，並提供以下付款方式：
- Visa / MasterCard / American Express
- 轉數快（FPS）、PayMe、銀行轉帳
花材替代安排
如遇個別花材供應短缺，將以同色系與風格花材作替換，確保整體感覺與主題一致。
常見問題 FAQ
這束花適合送什麼人？
適合戀人、女友、閨蜜、媽媽或氣質溫柔的朋友，展現愛意與體貼心意。
可指定送花日期嗎？
可以。請於下單時註明日期與時間，我們會配合安排配送。
是否包含心意卡與包裝？
是的，包含精緻包裝、免費心意卡與送花服務。
運送服務
x📦 最快何時可以送貨？
如今天下午 5 時前下單：
- 🚚 送貨：最快 下午 14:00–18:00 時段 可送達
- 🏬 門市自取：最快 下午 14:00–18:00 時段 可取貨
建議提前 2–3 天 預訂，以便預留花材與安排製作。
🕘 可以指定送貨時間嗎？
我們會盡力配合，但請提供至少兩小時的時間範圍（如 10:00–12:00），節日繁忙期間恕無法指定時間。請自行WhatsApp聯絡
📍 送貨收費標準？
- 門市自取：免運費（可選擇指定分店）
- 九龍／新界一般地區：HK$100
- 港島一般地區：HK$150
- 偏遠地區：HK$250，包括以下地點：
- 📍 港島：港島南區、半山、山頂
- 📍 九龍／新界： 所有鄉郊地區、馬灣、東涌、沙頭角、龍鼓灘、元朗、上水、粉嶺、清水灣、西貢
- 📍 特別區域：$500 離島區（長洲、南丫島）、愉景灣、香港國際機場
📍 特別送貨說明
- 🏢 商業大廈：送至公司接待處。
- 🏠 住宅／村屋：如沒有升降機者，則在地面交收。
- 🏨 酒店／醫院／學校：會根據保安要求，送到指定位置，例如櫃台／大堂／會所等。
- 🧾 收件人不在場：以及沒有人代收，導致未能成功派送，我們將聯絡重新安排，另收 HK$180 運費。
📌 其他注意事項
- 花束均附心意咭及保鮮提示。
- 如因天氣、交通、不可抗力因素導致延誤，恕不作任何賠償。
- 請確保提供準確地址及聯絡方式，否則可能導致派送失敗。
🔧 可以自訂花束或顏色嗎？
可以的！請 WhatsApp 6171 6330 聯絡我們，我們會根據需求為您報價及建議。
FAQ
x常見問題 FAQ｜Rich Garden 花店
📌 訂購與付款
如何知道訂單已確認？
成功下單後，您會收到一封確認電郵。如未收到，請檢查垃圾郵件匣或 WhatsApp 聯絡我們。
如何在網站下單？
選擇喜歡的花束後點選「加入購物車」，填寫資訊及付款，即可完成訂單。
接受哪些付款方式？
我們支援 Visa、Master、AE、UnionPay、轉數快（FPS）、銀行過數及 PayMe 等付款方式。
可以自訂花束顏色或款式嗎？
可以，請透過 WhatsApp 聯絡我們作出特別訂製，價格可能與網站款式略有不同。
可以更改或取消訂單嗎？
如要更改請於送貨前一天中午 12 點前通知。急單／當日單無法保證成功更改。已確認訂單不設取消。
接受電話下單嗎？
可以，但會無法享用網站自助下單優惠，建議使用網站落單更快捷方便。
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🚚 送貨安排
最快何時可以送貨？
每日下午五時截單，可選最早明天下午 2 點至 6 點送貨。建議提前 2–3 天預訂，以便安排。
可以指定送貨時間嗎？
我們會盡量配合，請提供兩小時時間範圍（節日繁忙期間不接受指定時間）。
有哪幾個送貨時段？
一般提供上午 9 點至下午 2 點、下午 2 點至 6 點兩個時段。
送貨範圍與收費？
- 門市自取：免運費（可選擇指定分店）
- 九龍／新界一般地區：HK$100
- 港島一般地區：HK$150
- 偏遠地區：HK$250，包括以下地點：
- 📍 港島：半山、山頂、南區
- 📍 九龍／新界： 所有鄉郊地區、馬灣、東涌、沙頭角、龍鼓灘、元朗、上水、粉嶺、清水灣、西貢
- 📍 特別區域：HK$500 離島區（長洲、南丫島）、愉景灣、香港國際機場
可以送去酒店、醫院或指定地點嗎？
可以。酒店送到大堂，醫院請提供病房號碼，我們會安排交收。
送貨到時收件人唔喺度會點？
我們會聯絡您安排重新送貨，需另收 HK$180 運費。請確保地址與聯絡方式正確。
可以去門市自取嗎？
可以，我們在沙田、觀塘、荃灣、將軍澳設有分店，下單時可選擇「門市自取」。
---💐 花束與產品問題
花束包裝袋需要另外收費嗎？
本店所有花束價格已包含基本透明包裝（1 個）的費用，毋須額外收費。花束包裝袋屬於整體設計一部分，我們確保每一束花都附有妥善包裝，不另加收任何費用。
可以改花材或花材顏色嗎？
可以的，請與我們店員聯絡。大部分花束均可因應您需求轉換花材顏色或更換類似花材，視乎當時供應情況而定。
可以定製特別花藝項目嗎？
可以的。如有特別款式或要求，可預早在辦公時間內 WhatsApp 6171 6330 與我們聯絡，定製您心目中的花藝作品。如欲選用外地花材，我們建議提前 7–10 天預訂，以確保可供應。
氣球可以維持幾耐？
一般維持 2–3 星期，個別客人曾保存半年以上（視乎環境）。
花束收到時有啲萎？
屬正常現象，請剪花腳換水插入花瓶，靜待一晚即可回復精神。
花束會附花瓶嗎？
如圖片顯示花瓶即代表有跟花瓶，否則均為手捧花形式。如有疑問請向客服查詢。
可以加心意咭嗎？有字數限制嗎？
可以。在結帳頁面點選「心意咭」留言區，並輸入不多於 50 字的內容，我們會將文字印刷於隨花附送的免費心意咭中，一同送出。
鮮花養護 Tips
- 將保鮮粉以 1:500ml 清水開稀後使用
- 花腳以 45 度角斜剪後放入清水
- 落水前去除多餘葉片以免影響吸水
- 避免陽光直射、冷氣直吹等環境
注意：每件花藝品皆由人手製作，或因季節變化作出花材調整。圖片僅供參考，如需個別通知可聯絡我們。
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如有任何疑問，歡迎聯絡我們的客服團隊：
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