私隱政策

Rich Garden（下稱「本店」）非常重視顧客的私隱權。我們致力保護顧客於使用本網站（https://richgarden.com.hk）時所提供之所有個人資料。本私隱政策說明我們如何收集、使用、儲存及保障您的個人資訊。

1. 收集的個人資料

當您在本店下單、註冊帳戶、訂閱電子郵件或聯絡我們時，我們可能會收集以下資訊：

• 姓名
• 聯絡電話
• 電郵地址
• 送貨地址
• 訂單資料與交易紀錄
• 付款相關資料（經由第三方付款平台處理，本店不會儲存信用卡號碼）

2. 個人資料的用途

本店所收集的資料會用於以下用途：

• 處理及安排訂單與送貨服務
• 向顧客提供訂單更新及客戶支援
• 回應查詢及提供售後服務
• 分析網站使用數據以優化顧客服務
• （如獲同意）發送最新優惠、推廣活動及花藝資訊

3. 資料分享與第三方服務

本店不會出售或出租您的個人資料予第三方，但在以下情況下，我們可能會將資料提供予合作夥伴或服務供應商：

• 協助本店完成訂單處理與送貨（例如物流公司）
• 第三方付款平台（如 Shopify Payments、PayMe、FPS 等）
• 網站營運及數據分析平台（例如 Google Analytics）
• 依法必須披露的情況

4. 個人資料安全

本店採用各項實體與電子安全措施保障資料，包括：

• 使用加密連線（HTTPS）傳輸資料
• 資料儲存在 Shopify 提供的受保護平台上
• 限制員工存取顧客個人資訊

5. Cookies 政策

我們網站會使用 Cookies，以便提升您的瀏覽體驗及分析網站流量。您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookies，但部分功能或因此無法正常運作。

6. 第三方連結

本網站可能包含其他網站的連結（如 Instagram、Facebook）。請注意該等網站有其獨立的私隱政策，本店對其內容與做法不負責。

7. 私隱政策更新

本店有權隨時修訂本私隱政策，並於本頁公告更新內容。建議顧客定期查閱以了解最新政策。

8. 查詢或更正個人資料

如您希望查閱、更正或刪除我們持有的個人資料，歡迎透過以下方式聯絡我們：

• 電郵：info@richgarden.com.hk
• Whatsapp / 查詢熱線： +852 61716330

感謝您對 Rich Garden 的信任與支持。